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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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- Nuestra academia se dedica a la formación de oposiciones para
Mossos d'Esquadra, Guardia Urbana, Policías Locales, Bomberos, TMB y psicóloga especialista en entrevista personal .SIRH Oposiciones es una academia con sede en Barcelona especializada en la preparación de oposiciones para cuerpos de seguridad y emergencias, incluyendo Mossos d'Esquadra, Guardia Urbana, Policía Local, Bomberos y TMB. Ofrecemos formación presencial y online, que abarca desde el temario teórico y los psicotécnicos hasta la preparación de pruebas físicas, entrevistas personales y test de personalidad. Además, ponemos a disposición de nuestros alumnos un campus virtual y una aplicación móvil para facilitar su seguimiento y aprendizaje. A través de nuestro sitio web, los usuarios pueden informarse sobre nuestros cursos, contactar con la academia, obtener información sobre oposiciones y consejos sobre oposiciones.
- Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier actividad de marketing o eventos
RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
TABLA DE CONTENIDO
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos revela
En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.direcciones de correo electrónico
números de teléfono
nombres de usuario
preferencias de contacto
datos de contacto o autenticación
direcciones de facturación
Información recopilada automáticamente
En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, las páginas y archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utilice), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados
"volcados de memoria" ), y configuración del hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso a la misma o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide no compartir esta información, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de los Servicios.
API de Google
El uso que hagamos de la información recibida de las API de Google se ajustará a Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.- Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
- Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos procesar su información para responder a sus preguntas y solucionar cualquier problema que pueda tener con el servicio solicitado.
- Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
- Para
realizar y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para realizar y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
- Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted en relación con el uso que hace de nuestros Servicios.
- Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte
" ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? " abajo.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros, incluyendo el monitoreo y la prevención del fraude.
- Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
- Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecerle campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para usted.
- Para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger los intereses vitales de una persona, como por ejemplo para prevenir daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?
En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir,- Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir,
, consentimiento) para utilizar su información personal con un propósito específico. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo revocar su consentimiento.
- Cumplimiento de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario para
realizar nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.
- Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando consideramos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y que dichos intereses no prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos a fin de:
- Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios.
Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para que podamos mejorarlos y así atraer y retener usuarios
- Apoyar nuestras actividades de marketing
- Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
- Comprender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia del usuario
- Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideramos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
- Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando consideramos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Servicios de computación en la nube
Herramientas de comunicación y colaboración
Servicios de análisis de datos
Proveedores de servicios de almacenamiento de datos
Herramientas de finanzas y contabilidad
Entidades gubernamentales
- Orden
Cumplimiento Proveedores de servicios
Procesadores de pagos
Herramientas de monitoreo del rendimiento
Plataformas de retargeting
Herramientas de ventas y marketing
Redes sociales
Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
Proveedores de servicios de alojamiento web
- Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
- Plataformas de reseñas y reputación de clientes. Podemos invitarlo a compartir su experiencia con nuestros Servicios en plataformas de reseñas de terceros, como
Trustpilot . Si decide dejar una reseña, compartiremos su dirección de correo electrónico con la plataforma para autenticarlo y simplificar el proceso. Es posible que recibamos confirmación de la plataforma sobre si ya ha enviado una reseña para evitar enviarle solicitudes repetidas. Cualquier reseña que envíe es recopilada, moderada y publicada por la plataforma de reseñas, que actúa como responsable del tratamiento de datos independiente según su propia política de privacidad. No controlamos el uso posterior que haga de su información. Si una campaña de reseñas ofrece incentivos, esto se indicará claramente antes de que envíe su reseña. Para actualizar o eliminar una reseña publicada, o para ejercer sus derechos de privacidad con respecto a la información que la plataforma tiene sobre usted, póngase en contacto directamente con la plataforma de reseñas. Le recomendamos que revise la política de privacidad de la plataforma antes de enviar una reseña.
- Cuando utilizamos las API de la plataforma de Google Maps. Podemos compartir su información con ciertas API de la plataforma de Google Maps (por ejemplo,
, API de Google Maps, API de Places). Google Maps utiliza GPS, Wi-Fi y antenas de telefonía móvil para estimar tu ubicación. El GPS tiene una precisión de unos 20 metros, mientras que el Wi-Fi y las antenas de telefonía móvil mejoran la precisión cuando la señal GPS es débil, como en interiores. Estos datos ayudan a Google Maps a proporcionar indicaciones, pero no siempre son perfectamente precisos.
Google Analytics
Podemos compartir su información con Google Analytics para realizar un seguimiento y7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para realizar los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.8. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos datos ni realizamos actividades de marketing de forma intencionada a10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En breve:- En línea:
https://www.sirh.es/contacto
- Correo electrónico:
sirh@sirh.es
- Publicación: Ver
" ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? "
- Acusaremos recibo de su reclamación en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
- Investigaremos sin demoras injustificadas ni excesivas.
- Les mantendremos informados sobre el progreso y les explicaremos el resultado.
- Sitio web: ico.org.uk/make-a-complaint
- Línea de ayuda: 0303 123 1113
- Dirección postal: Oficina del Comisionado de Información, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
11. CONTROLES PARA LA FUNCIÓN DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una opción de No rastrear (12. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
Información del titular de la web
SIRH 2015 SL CIF/NIF B66543273 con domicilio en C/ NAVAS DE TOLOSA 250 LOCAL 2, BARCELONA (BARCELONA), 08027 y mail de comunicaciones sirh@sirh.es.
Responsable de protección de datos
El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.
Política de protección de datos
El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:
* el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas
* que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente
* que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los
que son recogidos
* que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.
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Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:
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*atender consultas.
*tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.
Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.
Formularios web
Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atender cualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.
Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar los datos necesarios para la correcta gestión de sus pedidos.
El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago (pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dicha cesión en las necesidades del servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos al usuario que le la política de privacidad para entender cómo maneja la información personal, por ejemplo:
Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle Francisco Sancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido.
Puede ver su política de privacidad en https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf
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Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.
En el caso de que existan transferencias internacionales de datos SIRH 2015 SL garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las claúsulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en el mail: sirh@sirh.es o accediendo a través del siguiente enlace: https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=44369
Medidas técnicas y organizativas de protección de datos
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Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL válido.
El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.
Conservación de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
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SIRH 2015 SL CIF/NIF B66543273 reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente.
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6. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?
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